Kebijakan Privasi

Ringkasan singkat

Cucimoo membantu Anda mencatat transaksi usaha cuci kendaraan. Untuk itu kami menyimpan sebagian data pribadi — milik Anda sebagai pemilik usaha, dan milik pelanggan yang Anda catat. Halaman ini menjelaskan apa saja yang kami simpan, untuk apa, dan hak apa yang Anda miliki.

Data yang kami simpan

• Data akun Anda: nama, nomor HP, email, nama bisnis, dan alamat cabang.
• Data yang Anda catat: nama dan nomor HP pelanggan, nomor pelat kendaraan, serta detail transaksi.
• Data teknis: alamat IP dan catatan aktivitas masuk, untuk keamanan akun.

Dasar hukum

Kami memproses data ini berdasarkan persetujuan Anda saat mendaftar dan untuk menjalankan layanan yang Anda gunakan, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Nomor HP dan pelat kendaraan pelanggan

Keduanya adalah data pribadi. Anda sebagai pemilik usaha bertanggung jawab memberi tahu pelanggan bahwa datanya dicatat. Cucimoo tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pelanggan Anda ke pihak lain.

Berapa lama data disimpan

Data transaksi dan pelanggan disimpan selama akun Anda aktif, dengan masa simpan maksimal yang bisa dilihat pada pengaturan privasi. Setelah akun dihapus, data dihapus permanen dalam 30 hari kerja.

Hak Anda

• Meminta salinan seluruh data Anda dalam format yang bisa dibaca mesin.
• Memperbaiki data yang keliru langsung dari dalam aplikasi.
• Meminta penghapusan akun dan seluruh datanya.

Ajukan permintaan lewat menu Pengaturan di dalam aplikasi, atau hubungi kami di alamat pada halaman kontak.

Keamanan

Kata sandi disimpan dalam bentuk acak satu arah, kredensial sensitif dienkripsi, dan seluruh lalu lintas berjalan melalui koneksi terenkripsi.

Perubahan kebijakan

Kalau ada perubahan penting, kami memberi tahu lewat email dan pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan berlaku.